Pada buku ini dikemukakan tiga metode yaitu kuantitatif, kualitatif dan penelitian dan pengembangan (research and development/R&D). metode kuantitatif cocok digunakan untuk penelitian pada populasi yang luas, permasalahan juga jelas. Metode kualitatif adalah memahami secara mendalam suatu situasi sosial yang kompleks. Metode R&D digunakan apabila peneliti bermaksud menghasilkan produk baru.