Salah satu faktor kemajuan masyarakat, diakui atau tidak, disebabkan oleh pean media masa. Namun sebaliknya, kekacauan, kemerosotan moral, dan tindak kekerasan, yang timbul di masyarakat juga tidak bisa dilepaskan dari peran media massa. Komunikasi massa adalah komunikasi melalui media massa (cetak dan elektronik).