Record Detail
Advanced Search
Text
Mengelola kualitas layanan perbankan
- Share to:
Pelayanan prima sangat berhubungan erat dengan pelayanan bisnis perbankan. Ini penting untuk memberikan rasa puas dan menumbuhkan kepercayaan terhadap nasabah sehingga merasa dirinya dipentingkan atau diperhatikan dengan baik dan benar sebagaimana mestinya.Untuk menunjang itu semua diperlukan teller, customer service, dan funding officer yang andal dan kompeten.
Availability
| 01.057343 | 332.17 IKA m (1) | Perpustakaan Otomasi FAI UMJ (300) | Available |
| 01.059518 | 332.17 IKA m | Perpustakaan Otomasi FAI UMJ (Rak 17) | Available |
Detail Information
| Series Title |
-
|
|---|---|
| Call Number |
332.17 IKA m
|
| Publisher | Gramedia Pustaka Utama : Jakarta., 2014 |
| Collation |
312 hlm.; 23 cm
|
| Language |
Bahasa Indonesia
|
| ISBN/ISSN |
978-602-03-1102-9
|
| Classification |
332.17
|
| Content Type |
text
|
| Media Type |
Text Book
|
|---|---|
| Carrier Type |
Book
|
| Edition |
Ed. ke-1
|
| Subject(s) | |
| Specific Detail Info |
Cet. ke-4, November 2017
|
| Statement of Responsibility |
Ikatan Bankir Indonesia
|
Other version/related
No other version available
