Khalayak merupakan konsep penting yang tidak bisa dipisahkan dalam kajian media. Pada mulanya khalayak hadir sekedar menjadi target dari produksi konten media atau konsumen yang disasar oleh produk atau jasa, dan cenderung pasif. Kehadiran teknologi internet dan perangkatnya memungkinkan khalayak tidak sekesar menjadi pengguna saja tetapi pada saat bersamaan memproduksi konten.